Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lizenz und Geltungsbereich

Spinsy Casino wird unter einer Genehmigung des Anjouan Gaming Board betrieben. Die Lizenznummer wird nicht öffentlich ausgewiesen; Nachweise werden auf behördliche Anforderung unmittelbar vorgelegt.

Der Zugang ist nur dort zulässig, wo die Teilnahme an Online-Glücksspielen nach dem Recht des Aufenthaltsorts erlaubt ist. Die Prüfung dieser Frage obliegt der jeweiligen Nutzerin oder dem jeweiligen Nutzer.

Wir behalten uns vor, den Dienst in einzelnen Gebieten einzuschränken oder einzustellen, sofern rechtliche Vorgaben, Anordnungen von Zahlungsdienstleistern oder Sicherheitsgründe dies erfordern.

Konto und Verifizierung

Pro Person, Haushalt, Zahlungsmittel und Gerät ist genau ein Konto zulässig. Die Angaben bei der Registrierung müssen vollständig und zutreffend sein und bei Änderungen unverzüglich aktualisiert werden.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht weitergegeben werden. Für Handlungen, die über Ihre Zugangsdaten vorgenommen werden, tragen Sie die Verantwortung, solange Sie einen Missbrauch nicht unverzüglich melden.

Vor der ersten Auszahlung ist eine Identitätsprüfung abzuschließen. Bis zum Abschluss dieser Prüfung können Auszahlungen zurückgehalten werden; bei nachgewiesener Täuschung über Alter, Identität oder Aufenthaltsort wird das Konto geschlossen und Guthaben aus betroffenen Wetten einbehalten.

Zahlungen und Guthaben

Einzahlungen stehen nach Gutschrift sofort zum Spiel bereit. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf dasselbe Zahlungsmittel, über das eingezahlt wurde, soweit dies technisch möglich ist.

Auszahlungsanträge werden werktags innerhalb von bis zu 72 Stunden bearbeitet. Die anschließende Laufzeit bis zur Gutschrift richtet sich nach dem gewählten Anbieter und liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.

Spielerguthaben wird getrennt vom Betriebsvermögen geführt und nicht verzinst. Bei Konten, die länger als zwölf Monate ohne Anmeldung bleiben, kann eine Inaktivitätsgebühr im Rahmen der veröffentlichten Gebührenübersicht erhoben werden.

Aktionen und Bonusbedingungen

Jede Aktion unterliegt eigenen Teilnahmebedingungen mit Mindesteinzahlung, Umsatzanforderung, maximalem Einsatz pro Runde, Gültigkeitsdauer und einer Liste beitragender Spiele. Diese Bedingungen gelten ergänzend zu den vorliegenden Regeln.

Solange eine Umsatzanforderung offen ist, kann eine Auszahlung zum Verfall des Bonusguthabens und der daraus erzielten Gewinne führen. Die Einzahlungssumme bleibt davon unberührt.

Bei abgestimmtem Vorgehen mehrerer Konten, systematischem Ausnutzen von Einsatzmustern mit geringem Risiko oder anderem Missbrauch von Aktionen dürfen wir Boni streichen, Gewinne annullieren und die Teilnahme an künftigen Aktionen versagen.

Spielablauf, Störungen und Haftung

Die Ergebnisse aller Spiele werden durch geprüfte Zufallsgeneratoren der jeweiligen Anbieter bestimmt. Maßgeblich für die Bewertung einer Runde sind die auf unseren Servern gespeicherten Protokolle.

Bei technischen Störungen, Verbindungsabbrüchen oder fehlerhafter Anzeige von Quoten und Gewinnen werden betroffene Runden für ungültig erklärt und Einsätze zurückgebucht. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Ausfälle bei Zahlungsdienstleistern und Netzbetreibern ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn rechtliche Vorgaben, Sicherheitsanforderungen oder Anpassungen des Angebots es erfordern. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vorher per E-Mail oder Hinweis im Konto an.

Beschwerden und anwendbares Recht

Beanstandungen richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst. Wir bestätigen den Eingang binnen 48 Stunden und streben eine abschließende Antwort innerhalb von 14 Tagen an; in komplexen Fällen informieren wir über den Zwischenstand.

Bleibt die Angelegenheit ungelöst, kann sie der Aufsicht des Anjouan Gaming Board zur Überprüfung vorgelegt werden. Zwingende Verbraucherschutzrechte Ihres Wohnsitzlandes bleiben in jedem Fall unberührt.