Verantwortungsbewusstes Spielen

Unser Grundverständnis

Spinsy Casino richtet sich ausschließlich an volljährige Personen, die aus freier Entscheidung und mit klarem Kopf spielen. Der Einsatz von Geld an Spielautomaten oder Tischspielen bringt stets ein Verlustrisiko mit sich, das niemals vollständig ausgeschlossen werden kann.

Wir betrachten den Schutz unserer Nutzerinnen und Nutzer als dauerhafte Aufgabe und nicht als einmalige Formalität. Mitarbeitende im Kundendienst werden geschult, Anzeichen problematischen Verhaltens zu erkennen und behutsam darauf zu reagieren.

Ein Spielerkonto ist keine Geldanlage. Wer Beträge einsetzt, sollte diese bereits vor Spielbeginn als möglichen Verlust einkalkuliert haben.

Budget und Zeit im Blick behalten

Legen Sie vor der ersten Runde fest, welchen Betrag Sie im Monat entbehren können. Dieser Betrag sollte sich an Ihrem verfügbaren Einkommen orientieren, nachdem Miete, Nebenkosten, Versicherungen und Lebenshaltung gedeckt sind.

Vereinbaren Sie mit sich selbst feste Zeitfenster und beenden Sie die Sitzung, wenn dieses Fenster abgelaufen ist. Pausen von mehreren Tagen zwischen den Sitzungen helfen, Abstand zu gewinnen und das eigene Verhalten nüchtern zu betrachten.

Nehmen Sie niemals Kredite auf, leihen Sie sich kein Geld von Angehörigen und greifen Sie nicht auf Rücklagen zurück, die für andere Zwecke vorgesehen sind. Der Versuch, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen, führt erfahrungsgemäß zu weiteren Verlusten.

Woran Sie ein Risiko erkennen

Wenn Gedanken an das Spiel den Alltag bestimmen, wenn Termine, Arbeit oder Verabredungen darunter leiden oder wenn Sie das Ausmaß Ihrer Einsätze gegenüber nahestehenden Menschen verschweigen, sind das ernstzunehmende Warnsignale.

Weitere Hinweise sind Gereiztheit bei Unterbrechungen, Schlafprobleme, das Spielen zur Verdrängung von Kummer oder Stress sowie wiederholte Versuche aufzuhören, die nach kurzer Zeit scheitern.

Treffen mehrere dieser Punkte auf Sie zu, unterbrechen Sie das Spiel umgehend und sprechen Sie mit einer Vertrauensperson oder einer Beratungsstelle. Je früher Sie handeln, desto einfacher ist ein Ausstieg.

Schutzfunktionen im Konto

Im Bereich Kontoeinstellungen lassen sich Einzahlungsgrenzen pro Tag, Woche und Monat hinterlegen. Eine Herabsetzung wirkt sofort, eine Anhebung wird erst nach einer Wartefrist wirksam, damit Entscheidungen nicht im Affekt getroffen werden.

Zusätzlich stehen Verlustgrenzen, Einsatzlimits, Sitzungserinnerungen sowie eine kurzfristige Abkühlphase von 24 Stunden bis 30 Tagen zur Verfügung. Während einer Abkühlphase bleibt das Konto für Einsätze gesperrt, Auszahlungen bleiben möglich.

Für einen längeren Ausstieg kann der Selbstausschluss beantragt werden. Er gilt mindestens sechs Monate, kann nicht vorzeitig aufgehoben werden und führt zur Deaktivierung aller Werbenachrichten von Spinsy Casino.

Auf Wunsch sperren wir auf Antrag auch Konten, die im Umfeld einer betroffenen Person geführt werden, sofern die Identität eindeutig nachgewiesen werden kann.

Minderjährigenschutz

Die Teilnahme ist erst ab dem vollendeten 18. Lebensjahr gestattet. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Alter und Identität anhand amtlicher Dokumente; bei falschen Angaben wird das Konto geschlossen.

Nutzen Sie den Computer oder das Mobiltelefon gemeinsam mit Kindern oder Jugendlichen, empfehlen wir eine Jugendschutzsoftware sowie getrennte Benutzerprofile. Zugangsdaten und Zahlungsmittel gehören nicht in fremde Hände.